Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng daga5

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng daga5 ("daga5", "chúng tôi") trong quá trình truy cập và sử dụng website tại địa chỉ daga5.asia cùng các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga5, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào đây.

daga5 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý hoặc ngăn chặn gian lận. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm đối với các điều khoản mới.

Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành. Các điều khoản được diễn giải theo nghĩa thông thường và phổ biến nhất trong ngữ cảnh dịch vụ cá cược trực tuyến dành cho thị trường Việt Nam.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của tài liệu này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại daga5, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân thực sự — nghiêm cấm đăng ký nhân danh tổ chức, pháp nhân hoặc sử dụng bot/phần mềm tự động.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký cũng như trong mọi hoạt động xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Bạn không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế bởi daga5 hoặc bởi các quy định pháp luật liên quan.
• Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện vì mục đích giải trí cá nhân, không phải nhân danh hay vì lợi ích của bên thứ ba.
• Bạn đồng ý rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết chơi có trách nhiệm với ngân sách giải trí mà bạn có thể chấp nhận mất.

daga5 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) và bằng chứng về nguồn gốc tài chính vào bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, daga5 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống daga5. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng danh tính, thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin thanh toán bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập — tên đăng nhập và mật khẩu của bạn là thông tin cá nhân, không được tiết lộ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên daga5 (nhân viên daga5 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Thông báo ngay cho daga5 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng tài khoản, số dư hoặc bất kỳ lợi ích nào liên quan đến tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

daga5 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn.

daga5 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Loại giao dịch	Hạn mức tối thiểu	Thời gian xử lý
Nạp tiền (ví điện tử)	50.000 VNĐ	Tức thì – 30 giây
Nạp tiền (ngân hàng)	100.000 VNĐ	1–15 phút
Rút tiền (ví điện tử)	100.000 VNĐ	15–60 phút
Rút tiền (ngân hàng)	200.000 VNĐ	15–60 phút

Các yêu cầu rút tiền chỉ được phép xử lý về tài khoản/ví điện tử đã được xác minh và đứng tên chính chủ của người dùng đó. daga5 nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

daga5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Việc không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc yêu cầu rút tiền bị hủy.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng daga5 — bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino trực tuyến và các hình thức cá cược khác — đều tuân thủ các quy tắc trò chơi được công bố công khai trên website. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trong quá trình tham gia trò chơi tại daga5:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược từ lỗi hệ thống sẽ bị hủy.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên daga5 để thao túng kết quả cá cược.
• Gian lận bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage) có chủ đích nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

daga5 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi kỹ thuật số, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả daga5. Đối với đá gà trực tiếp, kết quả được xác định theo diễn biến thực tế của trận đấu được truyền phát trực tiếp.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định cuối cùng thuộc về Ban quản trị daga5 sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu hệ thống. Quyết định này mang tính ràng buộc và chung thẩm.

daga5 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện chung này.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại daga5:

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người chơi hoàn thành các điều kiện nạp tiền và/hoặc xác minh tài khoản theo yêu cầu.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x25, x30) phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể chuyển đổi thành số dư rút được.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
• daga5 có quyền rút lại bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng ưu đãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của một chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Khi sử dụng dịch vụ daga5, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cũng như các chính sách, quy định liên quan được daga5 ban hành.
• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí c á nhân hợp pháp, không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Không can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc mã nguồn của daga5.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua nền tảng daga5.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây hại đến uy tín, hoạt động kinh doanh hoặc lợi ích hợp pháp của daga5.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ khoản thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Thông báo ngay cho daga5 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố thanh toán hoặc hành vi gian lận nào trên nền tảng.

daga5 có quyền giám sát hoạt động của người dùng nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm. Trong trường hợp cần thiết, daga5 có thể chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

daga5 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng khuyến mãi một cách bất chính.
• Hành xử thô lỗ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của daga5.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, daga5 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Các giao dịch đang trong quá trình xử lý cũng có thể bị hủy.

Nếu bạn muốn tự đóng tài khoản, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của daga5 qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 03 ngày làm việc. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh lần cuối.